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常見問題與解答
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操作過程中輸入錯誤號碼或金額時,如何修改 ? |
於系統點選"更正"鍵,即可修改錯誤的輸入。
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發票印到一半停電怎麼辦 ? |
發票若未列印完畢,可等待電源啟動 --> 開機後按X鍵回到主功能區,系統會詢問"是否回復",點選OK鈕,確認上一筆交易記錄已經完整儲存, ................. 若未完成交易記錄,系統則無回復功能,該筆交易必須重新刷過。 |
現場人員密碼或帳號輸入出現錯誤訊息? |
1.由現場主管檢查系統後檯管理區的收銀人員設定區是否有建立該現場人員帳號及密碼等資料。 2.若仍無法解決輸入錯誤問題,則須檢查系統更新動作是否完成。 3.更新後仍然無法正確輸入,則須立即連繫美樂科技客服部門,以確保系統資料的安全性。 |
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